Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de la plataforma GEO BUBBLES y los servicios relacionados (el "Servicio") operados por GEO BUBBLES, ("nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Definiciones

• "Usuario" se refiere a cualquier persona física o jurídica que cree una cuenta o utilice el Servicio.
• "Contenido" se refiere a cualquier dato, texto, informe, consulta o material que usted envíe o genere a través del Servicio.
• "Plataforma" se refiere a la aplicación web GEO BUBBLES, las APIs y todas las herramientas asociadas.

2. Registro de Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en contact@geobubbles.com si sospecha de un acceso no autorizado.

Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Al registrarse, declara que la información proporcionada es precisa y completa.

3. Uso del Servicio

3.1 Uso Permitido

Puede utilizar el Servicio para fines legales relacionados con analítica SEO, análisis de datos y reporting de acuerdo con estos Términos y cualquier plan de suscripción aplicable.

3.2 Conducta Prohibida

Usted se compromete a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o en violación de las leyes aplicables
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o su infraestructura
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
• Utilizar scripts automatizados o bots fuera de las APIs aprobadas
• Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin nuestro consentimiento escrito
• Subir código malicioso, virus o contenido dañino
• Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes y Facturación

El Servicio se ofrece bajo varios planes de suscripción descritos en nuestra página de Precios. Las suscripciones de pago se facturan por adelantado mensual o anualmente. Todos los precios son en CHF/EUR y no incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4.2 Pruebas Gratuitas

Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos. Al final de una prueba, su suscripción se convertirá en un plan de pago a menos que cancele antes de que expire la prueba.

4.3 Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación actual. No proporcionamos reembolsos prorrateados. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Nuestra PI

El Servicio, incluyendo su diseño, características, modelos de IA, código y documentación, es propiedad de GEO BUBBLES y está protegido por las leyes suizas e internacionales de propiedad intelectual. Nada en estos Términos le otorga derechos sobre nuestras marcas, logotipos o elementos de marca.

5.2 Su Contenido

Usted conserva la propiedad de los datos y el contenido que envía al Servicio. Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para procesar su contenido únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio. No vendemos sus datos a terceros.

6. Integraciones de Terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros, incluyendo Google Search Console, DataForSEO y otros. Su uso de estas integraciones está sujeto a los respectivos términos de servicio de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o políticas de los servicios de terceros.

7. Contenido Generado por IA

El Servicio utiliza inteligencia artificial para analizar datos y generar insights, informes y recomendaciones. El contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye asesoramiento profesional. No garantizamos la precisión, integridad o idoneidad de los resultados de la IA. Usted es responsable de revisar y validar cualquier contenido generado por IA antes de actuar en consecuencia.

8. Protección de Datos

Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD/nDSG) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE cuando sea aplicable. Para más detalles sobre las prácticas de manejo de datos, consulte nuestras Políticas de Tratamiento de Datos.

9. Disponibilidad del Servicio y Garantías

9.1 Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento programado con aviso razonable. No somos responsables del tiempo de inactividad causado por factores fuera de nuestro control.

9.2 Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ESTO NO AFECTA NINGÚN DERECHO OBLIGATORIO DEL CONSUMIDOR SEGÚN LA LEY APLICABLE.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, GEO BUBBLES no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales derivados de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude u otra responsabilidad que no pueda excluirse según la ley suiza o de la UE aplicable.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a GEO BUBBLES, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su incumplimiento de estos Términos, su uso del Servicio o su violación de las leyes aplicables.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento si incumple estos Términos, con notificación cuando sea razonablemente posible. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesa. Puede solicitar la exportación de sus datos dentro de los 30 días posteriores a la terminación contactando a contact@geobubbles.com.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio al menos 30 días antes de que entren en vigor. Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Suiza. Las disputas derivadas de o relacionadas con estos Términos o el Servicio estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Cantón de Zúrich, Suiza, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor le otorguen el derecho de iniciar procedimientos en su país de residencia.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
GEO BUBBLES

Email: contact@geobubbles.com